各药品经营企业：

为科学规划我院未来中药饮片及中药配方颗粒的采购与配送工作，保障临床用药需求，提升药品供应服务质量和效率，现决定面向社会公开征集具备中药饮片及中药配方颗粒配送能力的企业信息，开展相关情况调研。本次调研的目的是全面了解潜在供应商的企业综合实力、质量管理水平、仓储配送能力及服务保障体系等情况，为后续优化采购策略、遴选合格供应商奠定基础。

我们诚挚邀请符合条件并有意向参与我院未来中药饮片及中药配方颗粒配送服务的经营企业积极参与本次调研。具体事项通知如下：

一、调研对象

具备合法经营资质，拥有稳定中药饮片或中药配方颗粒货源渠道，具备相应仓储、配送能力，并有能力为我院提供优质、高效配送服务的药品经营企业。

二、调研内容

本次调研主要涵盖但不限于以下方面：

（一）企业基本情况：

1.《药品经营许可证》等有效资质证明文件扫描件。

2.企业成立时间、注册资本等。

3.企业员工人数（特别是药学技术人员、质量管理、仓储物流人员配置）。

4.近三年主要经营业绩（特别是中药产品销售额等）。

5.合作的主要中药饮片生产厂家/中药配方颗粒生产厂家名单及合作证明（如协议、合同等）。

（二）质量保障体系：

1.中药产品质量管理的组织架构、人员资质及职责。

2.生产厂家的合作方式及管理模式。

3.中药产品（饮片及颗粒）的验收、储存、养护、出库复核等操作规程及执行情况。

4.中药饮片的质量标准执行情况（药典标准、地方标准等）、真伪优劣鉴别能力（专业技术人员、仪器设备）。

5.中药配方颗粒的质量追溯体系（能否关联至生产批号、原料批次）。

6.近三年药品监管部门检查情况及有无重大质量事故、行政处罚记录。

7.不合格药品、退货药品、召回药品的管理流程。

（三）仓储物流与配送能力：

1.仓储地址、面积（常温库、阴凉库、冷库等分区设置）、温湿度监控系统及记录。

2.中药饮片、中药配方颗粒的专用仓储条件（防虫、防鼠、防潮、避光等）及执行情况。

3.库存管理信息化水平（信息系统使用情况）。

4.自有配送车辆数量、类型（冷藏车等）、GPS监控覆盖情况；若为三方物流，请提供物流合作协议及三方物流情况说明。

5.配送覆盖范围。

6.配送时效承诺（常规订单、紧急订单响应时间）。

7.节假日、夜间等特殊时段配送保障方案。

8.装卸、运输过程中的药品防护措施。

（四）服务保障能力：

1.对接服务体系（服务时间、服务人数等）。

2.订单接收与处理流程（电话、平台对接等）。

4.退换货响应速度及处理流程。

5.应急供应保障预案（如遇自然灾害、疫情、断供等突发情况）。

6.信息沟通机制（缺货预警、价格变动通知、质量问题反馈渠道）。

7.代煎代配及临方加工能力。

8.是否有为同等级医院提供配送服务的经验（请提供主要合作医院名称、销售规模、销售清单等）。

（五）价格管控体系

（六）其他：

1.企业认为需要说明的其他优势或特色服务。

2.对我院中药饮片及配方颗粒采购、配送工作的建议。

3.能否为我院提供驻点人员（人员资质、数量等）、信息化建设。

三、材料提交要求

（一）提交方式

请将调研材料电子版（建议为PDF格式）发送至指定邮箱：yxbgs001[at]163[dot]com。邮件主题请命名为：“中药配送调研-企业全称”。

（二）材料内容：

1.填写完整的《四川省人民医院中药饮片及配方颗粒配送企业调研信息表》（见附件1）。

2.相关资质证明文件扫描件（打包压缩）。

3.可选择性提供：公司简介、质量手册（目录或摘要）、仓储物流图片、服务承诺书、合作医院证明、其他有助于说明企业能力的补充材料。

（三）提交截止时间： 2025年6月16日 17:00前（以邮件发送时间为准）。逾期提交将不予受理。

（四）针对报名参与调研的企业，我院将组织现场调研，具体调研时间及安排确定后将另行通知。

四、重要说明

1. 本次调研仅为信息收集与市场摸底，不构成任何形式的招标承诺或合作邀约。参与本次调研是企业自愿行为。

2. 请各企业务必保证所提供信息和资料的真实性、准确性和完整性。如发现虚假信息，将取消其未来参与我院相关业务的资格。

3. 我院将对提交的信息严格保密，仅用于本次调研目的及后续采购工作参考。未经企业同意，不对外公开其商业信息。

4. 我院保留对本次调研活动相关事项的最终解释权。

五、联系方式

联系人： 徐菲飞     028-87393353

监督部门：杨玉迪    028-87393203

诚挚感谢各相关企业对我院工作的支持与配合！期待您的积极参与和详实反馈。

附件：四川省人民医院中药饮片及配方颗粒配送企业调研信息表

四川省医学科学院·四川省人民医院药学部

2025年6月9日